“سارة”: هي شخصية افتراضية رقمية، تعمل من خلال تقنية المحادثة عبر الذكاء الاصطناعي الذي يتيح إمكانية اجراء محادثات مع العملاء عبر الانترنت بشكل يحاكي الدردشة بين شخصين وقادرة على فهم ما يكتبه الانسان والرد عليه وتقديم المساعدة له ليتمكن من إدارة ومراقبة حساباته بكل حرية وسهولة ضمن بيئة آمنة، بأي وقت (24/7) وباللغتين العربية والانجليزية، علما بأن هذه الخدمة مجانية.
تنظم الأحكام والشروط التالية آلية إستخدام البطاقات الصادرة عن بنك القاهرة عمان بنظام المحفظة الرقمية (“المحفظة”) على أجهزة العملاء المتوافقة من وقت لآخر.